Unified Communications strategi
For å finne riktig løsning for bedriften din, kreves det bevissthet omkring både teknisk og organisatorisk implementering. Rådgiverne våre bruker forretningsanalysen INSIGHT som et verktøy for å gi bedriften din de beste anbefalingene ved en UC strategi.
Målet er at brukerne jobber smartere.
Hva er INSIGHT? Basert på erfaring med hvordan samhandlingsløsninger best implementeres i ulike bedrifter, har SmartWorks utviklet analysemodellen INSIGHT. En grundig INSIGHT-analyse vil gi bedriften en vurdering av dagens situasjon, hvordan bedriften fremstår i markedet og hvilke interne samhandlingsprosesser som allerede eksisterer. Det handler om å bygge videre på verdiene hos medarbeidere og organisasjonskultur, og påpeke forbedringspotensialet. Insight sørger for at løsningen som implementeres skaper verdi.
Med INSIGHT får bedriften en grundig foranalyse av dagens situasjon, og klare anbefalinger om mulige gevinstområder. INSIGHT er et naturlig første steg mot bedre samhandling.
Med INSIGHT analyserer vi:
- Eksisterende IT infrastruktur, telefoni- og samhandlingsløsninger
- Nåværende forretningsprosesser og kommunikasjonsmønster
- Organisasjonens modenhetsnivå
Hvordan utføres analysen? INSIGHT-modellen har en teknisk og en organisatorisk del. Basert på dette identifiserer vi områder som din bedrift kan få god nytte av samhandlingsverktøyene, tekniske forutsetninger som må være på plass, og vi anbefaler hvilke verktøy og implementasjonsmetode som passer til din bedrift. Sammen med bedriften lager vi etter dette en businesscase som er avgjørende for å komme videre, og for å kunne følge opp på effekten av investeringen.
Med INSIGHT får du en total oversikt over dagens situasjon, du reduserer risikoen for å implementere noe som ikke fungerer i praksis. INSIGHT leveres enten som selvstendig tjeneste, eller som del av et samhandlingsprosjekt.
